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Auracode.it permette il servizio di reso in Italia entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.

Per i resi in Italia , comunità europea e fuori comunità europea, il cliente dovrà provvedere a spedire con il proprio corriere e a proprie spese il materiale al venditore AuraCode.

Verrai rimborsato del costo dell’articolo reso al netto di sconti o codici coupon. La spedizione di reso è a carico del cliente.

Termini e condizioni Recesso

1 L’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Entro questo termine l’Acquirente dovrà inviare un’email all’indirizzo info@auracode.it manifestando la propria decisione di recedere dal contratto, senza tuttavia obbligo di motivazione e procedere alla richiesta di recesso.

2 Il Venditore rimborserà all’Acquirente tutti i pagamenti ricevuti dallo stesso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di cui all’art.1, salvi i costi di spedizione per ritornare il materiale ad Auracode.
Per tale rimborso il Venditore utilizzerà lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’Acquirente, salvo diversa richiesta esplicita di quest’ultimo e a condizione che il mezzo scelto dall’Acquirente non risulti eccessivamente gravoso.

3 Nei successivi 14 giorni dall’invio (tempestivo) della comunicazione di cui all’art.1, l’Acquirente dovrà restituire la merce a Auracode, Via San Pio X, 93/A, 35015, Galliera Veneta (PD), Italy, e sosterrà interamente i costi di trasporto per la restituzione dei Prodotti. La restituzione, in ogni caso, si considera tempestiva soltanto se, nei 14 giorni decorrenti dalla comunicazione di cui all’art.1, l’Acquirente consegnerà i beni allo spedizioniere.

4 L’Acquirente che esercita il recesso ed è nel possesso dei beni dovrà rispettare le condizioni sotto riportate:

a) i Prodotti non dovranno essere stati manipolati in maniera diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento;

b) i Prodotti dovranno essere restituiti (in unica spedizione) nella loro confezione originale, senza essere danneggiati.

5 Qualora i Prodotti non dovessero soddisfare i requisiti di cui alle lettere a), b), il Venditore potrà ritenere l’Acquirente responsabile della diminuzione del valore dei beni restituiti (fatta comunque salva la rivalsa per l’Acquirente sul terzo-spedizioniere).

6 Il Venditore, una volta ricevuti i Prodotti, informerà l’Acquirente per e-mail, (all’indirizzo fornito ai sensi dell’art. 4.4) e, con la stessa comunicazione, segnalerà all’Acquirente gli eventuali difetti/vizi riscontrati.